Spolupráca s luďmi ako Irina je obrovský akcelerátor k dosiahnutiu ambicióznych plánov. Preto sme vybrali Irinu ako #1 match pre nášho klienta, ktorý má ambíciózny cieľ presadiť sa so svojou značkou v zahraničí. Počas našich spoločných rozhovorov ma veľmi zaujal jej postoj a expertíza a uvedomila som si, že osobný branding nie je záležitosť iba úspešných podnikateľov, celebrít či politikov. Ale, ak aj ja sa zameriam na kvalitný osobný branding, môjmu podnikaniu to vie pomôcť rýchlejšie uspieť.

Poprosila som ju o rozhovor, kde by vyzdieľala jej know-how a aj praktické rady ako začať. Súhlasila. Tak nech sa páči, mám povolenie zdieľať aj vám;)  

Irina, v prvej časti sme sa rozprávali, čo je to osobný brand, pre koho je určený, ako nám vie pomôcť a praktické tipy ako začať.

NEČÍTALI STE PRVÚ ČASŤ? KLIKNE TU ->

Koľko odhaduješ, že musím investovať času, peňazí a mojej energie, aby som začala vidieť výsledky (nárast sledovateľov, dosah, rozpoznanie na trhu a samozrejme nárast skutočných zákazníkov).

Dôležité je povedať, že z metrík čo si uviedla, by som sa v prvej fáze rozvoja podnikania orientovala iba na jednu. A to je nárast skutočných zákazníkov.

Avšak, na to aby som to vedela odhadnúť, treba v prvom rade urobiť audit zdrojov, ktoré máš k dispozícii – finančných, časových a ľudských.

Aj keď sa to ťažko odhaduje, z vlastných skúsenosti viem, kratšie ako rok netrvá nič. Spravidla ide o cca dva roky, keď hovoríme o marketingovom odvetví. Samozrejme, môže to byť aj rýchlejšie, ale v tom už väčšiu mieru zohráva šťastie – byť v správnom čase na správnom mieste. Toto však nedokážeme predvídať a riadiť ☺.

Poďme na to prakticky. Po našom prvom rozhovore som si  spravila stratégiu svojho osobného brandu. Ako to zahrnúť do ostatných pracovných aktivít. Na čo využívať svoje zdroje a čo outsourcovať?

Jasné, spravme si rovno praktické cvičenie.

Naplánujeme si Tvorbu video obsahu pre sociálne siete, čo je v tejto dobe veľmi funkčný formát – obľubujú ho nielen naše publiká, ale aj algortimy na sociálnych sieťach.

Čo potrebujeme spraviť: napísať skripty (texty), zadefinovať si vystupovanie pred kamerou, strih, titulky, tvorba SEO popiskov pre jednotlivé sociálne siete, posting, komunikácia s publikom.

Následne sa pozrieme, aké máš zručnosti a podľa toho si rozdelíme úlohy: čo musíš robiť sama, čo môžeš, a nezaberie ti to veľa času a energie, potom čo môžeš, ale nemusíš, prípadne čo je efektívnejšie delegovať, a potom čo nemôžeš, lebo to nevieš.

• Skripty je najlepšie ak zostavuješ sama, hlavne na začiatku – MUSÍŠ
• Pred kamerou, tak či tak musíš stáť osobne –  MUSÍŠ
• Natáčať môžeš na smartphone, to úplne stačí, nepotrebuješ kameramana 😉 – MÔŽEŠ
• Ja napríklad viem strihať videa, mám k tomu appky na telefóne aj profesionálne programy v počítači. Viem si spraviť titulky aj efekty. Ale toto zvládne aj junior a môj čas je 10-násobne drahší než jeho, takže toto delegujem – MÔŽEŠ, ALE NEMUSÍŠ
• Posting – MÔŽEŠ, ALE NEMUSÍŠ (pokiaľ máš v tíme správcu sociálnych sietí).
• Komunikácia & Komentáre – MUSÍŠ (na začiatku to odporúčam, robiť si sama)
• A potom sú veci, čo vôbec nevieš. V mojom prípade je to slovenská gramatika. Takže všetky titulky, popisky a články posielam na editovanie – NEMÔŽEM, DELEGUJEM

Keď máš predstavu o tom čo potrebuješ, čo vieš a s akými zdrojmi narábaš, tak si vieš spraviť realistickú predstavu, ako si túto činnosť začleniť do svojho pracovného harmonogramu. Odporúčam si na to vyhradiť čo najviac času – samozrejme bez toho, aby to ohrozilo tvoju pracovnú, finančnú a rodinnú situáciu. A aj fyzické a mentálne zdravie.

Spravidla ide o plánovanie na týždennej-dvojtýždňovej báze. Ak použijeme príklad s tvorbou krátkych videí, plánovanie môže vyzerať takto:

• v pondelok: napíšeš skripty pre budúci týždeň, ak treba pošleš na jazykovú kontrolu (cca 1 hod)
• v utorok: máš skontrolované texty, poobede to natočíš a posielaš na editovanie (1 – 2 hod – čím dlhšie to budeš robiť, tým ti to pôjde ľahšie a rýchlejšie)
• piatok: videá sú hotové, nahodíš to ako drafty na sociálne siete alebo nastavíš autoposting. (1 hod )
• Komentárom a správam na sociálnych sieťach sa treba venovať každý deň, takže vyhradíš si na to 3 x 20 minút denne, alebo ako ti to vyhovuje. Na začiatku to je aj veľa, možno stačí aj 10 minút.

Kedy si viem povedať/ vyhodnotiť, že idem správnou cestou a že budovanie môjho osobného brandu je úspešné?

Aby sme vedeli merať úspešnosť, treba si určiť v prvom rade ciele, aby sme vedeli, čo ideme merať. Medzi ciele si vieme dať: zníženie nákladov na reklamu, nárast nových zákazníkov, ktorí sa ozývajú sami alebo aj pozvánky na odborné konferencie. Na začiatku pre teba ako podnikateľku, by som sa v prvom rade zamerala na finančné metriky – nárast počtu nových zákazníkov, zvýšenie AOV (average order value), obrat ako celok a zisk.

V iných odvetviach je to iné. Napríklad, v prípade môjho manžela, prvým verejným prejavom úspešnosti budovania osobného brandu, bola reakcia redakcie jedného online časopisu. Oslovili sme ich s ponukou článku o archeologických vykopávkach v Gruzínsku. Na to prišiel email od redaktorky: “Vy ste Pavol Croft! Sledujem vás na TikToku. Rada by som si s vami zavolala.” A namiesto zverejnenia jedného článku, Paľovi ponúkli viesť jeho vlastnú autorskú rubriku.

Ďalšiu z metrík, ktorú teraz sledujeme, je počet oslovení z médií, ich dosah a dĺžky dohodnutých vstupov. Napríklad, v Teleráne na Markíze mal Paľo 8-minutový rozhovor. Z mediálneho pohľadu je to je významný priestor, lebo na reláciu tohto formátu a na takýto rozsah rozhovoru volajú len mediálne zaujímavú osobnosť.

Teraz mám viac technické otázky.

Ja som zástancom autenticity v marketingu – byť sám sebou, lebo vtedy je to uveriteľné a predchádzame prípadnému sklamaniu. Do akej miery odporúčaš byť autentický pri vystupovaní a do akej miery sa štylizovať do nejakej „expertnej pózy“? Je vôbec vhodné sa štylizovať?

Táto otázka je podľa mňa ovplyvnená množstvom instagramových fejkov, ktoré vidíme. Jasné, existuje celé odvetvie, ak sa to dá tak pomenovať “fake it, until you make it.” Mám na mysli tých ľudí, čo sa fotia pri drahých autách, ktoré im nepatria, prenajímajú si kabelku od Hermès, aby sa s ňou nafotili, a potom predávajú drahé “autorské” kurzy o tom, ako dosiahnuť úspech. Aj toto je cesta, ako rýchlo zbohatnúť, ale nedá sa na tom vybudovať niečo udržatelné a hodnotné.

Štylizovať do niečoho, čo nie si, nie je z môjho pohľadu vhodné. Pokiaľ nie si expert v danej oblasti, tak nedokážeš túto „pózu“ udržať dlhodobo, budeš odhalený. Dokonca v regulovaných odvetviach ako je napríklad zdravotníctvo, môžeš čeliť problémom so zákonom.